Юридическая информация

Политика конфиденциальности

1 Введение

1.1 Настоящее Дополнение («Условия маркетплейса») включено в Условия использования. Если прямо не предусмотрено иное, любые термины, используемые в настоящих Условиях маркетплейса, имеют значения, присвоенные таким терминам в Условиях использования.

1.2 Настоящие Условия маркетплейса состоят из разделов, применимых соответственно к продавцам и покупателям на GECKO GAMES LLC. Использование вами Услуг считается безотзывным принятием настоящих Условий маркетплейса, которые применяются дополнительно к Условиям использования. В случае любого несоответствия между настоящими Условиями маркетплейса и Условиями использования настоящие Условия маркетплейса имеют преимущественную силу.

2 Толкование

2.1 В настоящих Условиях маркетплейса следующие слова имеют следующие значения, за исключением случаев, когда это противоречит контексту:

«Покупатель» означает покупателя, который намеревается приобрести или приобретает Виртуальные товары либо иные предметы на Маркетплейсе;

«Продавец» означает продавца, дистрибьютора или торговца, который размещает Виртуальные товары или иные предметы либо предоставляет услуги на Маркетплейсе;

«Транзакция» означает любую транзакцию между Покупателем и Продавцом, связанную с продажей и покупкой Виртуальных товаров или любых иных предметов, доступных на Маркетплейсе;

«Пользователь» означает Покупателя или Продавца.

3 Операции маркетплейса

3.1 Для размещения Виртуальных товаров для продажи и предоставления услуг на GECKO GAMES LLC Пользователь должен зарегистрироваться в качестве Продавца. После регистрации Продавец может начать размещать Виртуальные товары и услуги, однако продукты и цены сначала проходят проверку GECKO GAMES LLC. GECKO GAMES LLC оставляет за собой право решать, какому Продавцу разрешено продавать свои продукты и услуги Покупателям.

3.2 Для приобретения Виртуальных товаров и услуг на GECKO GAMES LLC Пользователь должен сначала зарегистрировать аккаунт GECKO GAMES LLC, затем войти с использованием своего адреса электронной почты или аккаунта социальной сети (который может включать TikTok, VK, Telegram, Facebook, Line, Twitter, Apple или Discord) и привязать свой игровой аккаунт. Делая это, вы разрешаете нам получать доступ к определенной информации игрового пользовательского аккаунта и использовать ее, включая, помимо прочего, ваш публичный игровой профиль и список ваших виртуальных предметов. Вы также разрешаете Продавцам пополнять ваш игровой аккаунт и зачислять приобретенные Виртуальные товары.

3.3 Пользователи могут привязать несколько аккаунтов социальных сетей к своему аккаунту GECKO GAMES LLC. После привязки аккаунта(ов) социальных сетей вы можете входить в GECKO GAMES LLC с использованием любого из привязанных аккаунтов социальных сетей. Однако вы понимаете, что привязка аккаунтов социальных сетей к вашему аккаунту GECKO GAMES LLC является необратимым процессом, и в будущем вы не сможете отвязать свои аккаунты социальных сетей. Вы также можете привязать адрес электронной почты к своему аккаунту GECKO GAMES LLC. В настоящее время GECKO GAMES LLC аналогичным образом не поддерживает изменение привязанного адреса электронной почты, и каждый адрес электронной почты может быть привязан только к одному аккаунту GECKO GAMES LLC.

3.4 Сборы. Для услуг прямого пополнения дополнительная плата отсутствует, за исключением комиссий за обработку платежей. Сумма пополнения определяется на основе факторов, включая, помимо прочего, цену, установленную издателем игры, и продажную цену, установленную Продавцом (которая выбирается с учетом дополнительных факторов, таких как успешность доставки и удовлетворенность пользователей). Для определения фактической суммы и завершения оплаты обратитесь к странице пополнения. При покупке Виртуальных товаров комиссия взимается с Продавца, но не с Покупателя. Иными словами, цена покупки Покупателя является той, которая указана в интерфейсе веб-сайта GECKO GAMES LLC. Для фактических сумм, взимаемых за пополнение и вывод средств (это относится к осуществлению выводов на банковские счета), обратитесь к странице пополнения и странице вывода. Вы можете ввести сумму на странице пополнения и вывода для расчета сборов.

3.5 Сроки и записи прямого пополнения. После успешной оплаты Покупателем прямого пополнения прямое пополнение будет выполнено и зачислено на ваш аккаунт в течение десяти минут. В периоды пиковой нагрузки или специальных событий возможны задержки или недоставка, однако ожидается, что зачисление или автоматический возврат (если зачисление не удалось) будут выполнены в течение 24 часов. Если ваш заказ успешно размещен, вы можете войти в свой игровой аккаунт, чтобы проверить соответствующее увеличение активов. Игра также может направлять напоминания через всплывающие окна или внутриигровые письма для уведомления вас о пополнении. Если услуга прямого пополнения не была зачислена на ваш игровой аккаунт (привязанный к вашему аккаунту GECKO GAMES LLC), вы можете предоставить нашей службе поддержки соответствующее подтверждение успешной оплаты и недоставки. Если мы подтвердим, что пополнение не было зачислено на ваш игровой аккаунт, будет обработан возврат.

3.6 Информация для прямого пополнения. Покупатели понимают, что несут полную ответственность за предоставление полной и точной информации для целей прямого пополнения. Ни GECKO GAMES LLC, ни Продавцы не несут ответственности за ошибки, вызванные небрежностью или виной Покупателя при предоставлении ложной, неверной или неполной информации (по любой причине), которая может повлиять на прямое пополнение. Если прямо не предусмотрено иное, размещенные и завершенные заказы не могут быть отменены или возвращены. Если игровой ID введен неверно и это приводит к неудаче пополнения, заказ будет автоматически возвращен после подтверждения ошибки в предоставленной информации.

3.7 Способы оплаты. В качестве Покупателя вы можете выполнять пополнение на GECKO GAMES LLC с использованием кредитной карты. Операторы каналов пополнения могут взимать определенную административную комиссию за каждую транзакцию, и конкретные сборы будут показаны при вводе суммы на странице пополнения. Пополненная сумма может использоваться только для приобретения Виртуальных товаров или услуг прямого пополнения на GECKO GAMES LLC и не может быть выведена.

3.8 По нормативным причинам существует ограничение на количество пополнений, которые вы можете выполнять ежедневно, еженедельно и ежемесячно. Вы можете пополнять сумму не более 5 000 долларов США (или эквивалент в иностранной валюте) за один раз, при этом допускается не более десяти пополнений в день и не более 50 пополнений в месяц. Обратите внимание, что указанный выше максимальный предел может различаться в зависимости от выбранного вами поставщика платежных услуг. Каждый аккаунт GECKO GAMES LLC может добавить не более пяти разных банковских карт, и имя держателя карты на всех пяти банковских картах должно совпадать. Покупатели несут полную ответственность за предоставление полной и точной информации для целей пополнения, включая персональную информацию (например, имя, страну/регион, адрес и т. д.), а также номер карты и код проверки карты.

3.9 Если у вас нет кредитной карты, вы все равно можете выполнить пополнение с использованием других способов оплаты, включая платежи электронными кошельками, банковские переводы, платежи в магазинах шаговой доступности и иные способы оплаты. Мы можем время от времени обновлять доступные способы оплаты, и вам рекомендуется проверять доступные способы оплаты на странице «My Wallet». Для платежей в магазинах шаговой доступности GECKO GAMES LLC в настоящее время поддерживает оплату в таких магазинах, как Family Mart и Rosen (перечень поддерживаемых магазинов может время от времени обновляться). После ввода информации о пополнении вы можете выполнить оплату офлайн в соответствующем магазине. Вы понимаете, что запуск пополнения не означает вступление в процесс покупки; в настоящее время средства пополнения только зачисляются на ваш личный баланс, и после успешного пополнения вам необходимо инициировать новую покупку. В этом процессе вы понимаете, что ваши любимые предметы должны быть приобретены другими. Для международных платежей вы понимаете, что после оплаты в магазине шаговой доступности зачисление пополнения обычно занимает около трех часов.

3.10 Комиссия за пополнение. Банки взимают определенную сумму административных сборов за каждую транзакцию. Точная сумма административных сборов может различаться в зависимости от поставщика платежных услуг и/или банка. Пожалуйста, посетите страницу пополнения, чтобы проверить сумму административных сборов, применимую к вашей транзакции.

3.11 Ошибка пополнения. При попытке пополнения на GECKO GAMES LLC вы можете столкнуться с ошибками. Это может быть обусловлено такими причинами, как, помимо прочего, превышение лимита одного пополнения, недостаточный баланс на вашем банковском счете, связанном с GECKO GAMES LLC, попытка привязать два или более разных аккаунта к одной и той же кредитной карте и т. п.

3.12 Проверка личности KYC. Мы требуем от Пользователей прохождения проверки «знай своего клиента» («KYC»), разработанной с учетом требований Стандарта безопасности данных индустрии платежных карт (PCI) и Группы разработки финансовых мер борьбы с отмыванием денег (FATF) в сфере противодействия отмыванию денег. Это необходимо для защиты безопасности вашей карты и предотвращения преступлений по отмыванию денег через прокси-пополнения. Для содействия нашим процедурам KYC мы обязаны собирать у вас определенные документы для целей проверки, такие как удостоверение личности, карта медицинского страхования, водительское удостоверение, студенческий билет и т. д., в соответствии с нашей политикой конфиденциальности. Вы понимаете, что если вы не пройдете нашу проверку KYC, вы можете не получить доступ к нашему маркетплейсу и не сможете приобретать Виртуальные товары или услуги пополнения.

3.13 Вывод средств. Вывод средств доступен только Продавцам. На странице вывода средств вы можете выбрать вывод средств из GECKO GAMES LLC на свой банковский счет, связанный с вашим аккаунтом GECKO GAMES LLC. В большинстве случаев ваши запросы на вывод рассматриваются и одобряются в течение одного дня, а сумма должна поступить на ваш банковский счет в течение пяти рабочих дней. Конкретный срок может различаться в зависимости от вашего банка.

3.14 Кроме того, в связи с более строгим регулированием в Японии Пользователи в регионе Японии должны заполнить в форме вывода следующее:

(a) В соответствии с требованиями платежного канала укажите свои «First name» и «Last name» на английском языке.

(b) Укажите подробный адрес, включая город/поселок, улицу и номер дома. Мы рекомендуем указывать адрес в следующем формате: “No. XXX, XXX Road, XXX Street”. Обратите внимание: если ваш адрес улицы состоит только из цифр, укажите адрес в следующем формате вместо этого: “XXX Town 1-2-1203”, чтобы предотвратить отклонение вашего заказа.

(c) Если вы выбрали локальный вывод, имя счета должно быть указано катаканой или на английском языке. Если вы выбрали Swift-перевод, имя счета должно быть указано на английском языке.

(d) Имя счета должно совпадать с вашим именем и фамилией, и оба должны быть настоящим именем держателя карты. Приоритет языка: сначала английский, затем катакана.

3.15 После подачи запроса на вывод платформа или канал рассмотрит запрос. Если статус вашего запроса на вывод изменится на «Approved», средства будут зачислены на ваш банковский счет в течение пяти рабочих дней.

3.16 Обратите внимание, что баланс пополнения не может быть выведен. Только Продавцы могут выводить доход, полученный от продажи предметов и предоставленных услуг. По нормативным причинам в определенных странах максимальные суммы вывода могут быть ограничены, запрещены или подлежать одобрению.

3.17 Аккаунт Payoneer. Payoneer является международной платежной платформой, обслуживающей пользователей по всему миру. Она поддерживает большинство банковских переводов и сторонних способов оплаты. Вы можете создать аккаунт Payoneer с использованием своей банковской карты, затем вывести средства из GECKO GAMES LLC на свой аккаунт Payoneer, а затем перевести средства со своего аккаунта Payoneer на свой банковский счет. Однако могут применяться определенные сборы.

3.18 Комиссии за вывод. Комиссии за вывод могут взиматься в зависимости от различных платежных каналов. Для Payoneer комиссии составляют 1% + 1 доллар США (минимум 2 доллара США), а фактические комиссии зависят от суммы транзакции. Если рассчитанная комиссия меньше 2 долларов США, комиссия за вывод в размере 2 долларов США все равно взимается. Например, если пользователь выводит 50 долларов США, расчет составляет 0,5 доллара США + 1 доллар США = 1,5 доллара США, но фактически взимается 2,0 доллара США. Для банковских карт комиссии составляют 1% + фиксированный сбор (2,5-8 долларов США в зависимости от банка-получателя). Мы рекомендуем использовать банковскую карту, поддерживающую локальный перевод, для ваших запросов на вывод или пополнение. Обратите внимание: если ваш запрос на вывод включает валютный обмен, банки могут использовать свои курсы обмена в реальном времени, и могут применяться дополнительные комиссии. Банки-получатели также могут взимать дополнительные комиссии; пожалуйста, уточняйте у своего банка. Мы не взимаем никаких комиссий за неудачный запрос на вывод. Понесенные сборы (если таковые имеются) взимаются платежными каналами или банками.

3.19 Страны/регионы, поддерживаемые для запросов на вывод. Страны и регионы, которые GECKO GAMES LLC в настоящее время поддерживает для банковских переводов: Argentina, Australia, Austria, Belgium, Bosnia and Herzegovina, Brazil, Bulgaria, Cambodia, Canada, Chile, Colombia, Costa Rica, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Egypt, Estonia, Finland, France, Georgia, Germany, Greece, Guatemala, Hungary, Iceland, India, Indonesia, Ireland, Israel, Italy, Japan, Kazakhstan, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malaysia, Malta, Mexico, Moldova, Morocco, Netherlands, New Zealand, North Macedonia, Norway, Pakistan, Panama, Peru, Philippines, Poland, Portugal, Romania, Russia, Serbia, Singapore, Slovakia, South Korea, Spain, Sweden, Switzerland, Thailand, Turkey, Ukraine, UAE, UK, USA, Uruguay, Vietnam.

3.20 В настоящее время маловероятно наличие каких-либо ограничений по странам и регионам, которые GECKO GAMES LLC поддерживает для выводов через Payoneer, однако это может изменяться в зависимости от фактической ситуации.

4. Партнерские программы

4.1 GECKO GAMES LLC предлагает партнерскую программу («Программа»), к которой могут присоединяться создатели игрового контента и инфлюенсеры социальных сетей. Участники, продвигающие Программу, могут получать до 10% прибыли с каждой сгенерированной продажи; актуальные корректировки прибыли, подлежащей получению по Партнерской программе, можно смотреть на веб-сайте Партнерской программы. Для получения иных сведений, связанных с Программой, пожалуйста, обратитесь к веб-сайту.

5. Заявления и обязательства Продавца.

5.1 Продавцы на GECKO GAMES LLC должны заключить с нами дополнительное соглашение, в котором подробно изложены обязательства Продавца при размещении Виртуальных товаров и предоставлении услуг на GECKO GAMES LLC. Для применимых заявлений и обязательств обратитесь к дополнительному соглашению.

5.2 Помимо дополнительного соглашения, Продавец заявляет и гарантирует, что он не получает средства в связи с каким-либо незаконным, мошенническим, обманным или манипулятивным действием либо практикой и что он не отправляет и не получает средства из незаконного источника или в незаконный источник.

5.3 Продавец обязан за свой счет сотрудничать с GECKO GAMES LLC при расследовании любой подозрительной, незаконной, мошеннической или ненадлежащей деятельности, связанной с любыми транзакциями в отношении Виртуальных товаров, предметов и услуг, которые он разместил.

5.4 В любое время по запросу GECKO GAMES LLC Продавец соглашается предоставлять GECKO GAMES LLC необходимую информацию, включая данные аккаунта и информацию о его транзакциях, для целей соблюдения применимого законодательства.

5.5 Продавец заявляет и гарантирует, что он не является физическим или юридическим лицом, находящимся во владении или под контролем лица, которое в настоящее время является объектом каких-либо санкций, администрируемых или применяемых Управлением по контролю за иностранными активами Министерства финансов США, Советом Безопасности Организации Объединенных Наций, Европейским союзом или Казначейством Ее Величества (совместно «Санкции»), а также не находится, не учрежден и не проживает в стране или территории, которая в настоящее время является объектом Санкций. Продавец не будет использовать GECKO GAMES LLC каким-либо образом, который приведет к нарушению Санкций любым лицом, включая GECKO GAMES LLC и любых ее аффилированных лиц, директоров, должностных лиц, сотрудников и агентов. Продавец не осуществлял сознательно, в настоящее время не осуществляет сознательно и не будет сознательно осуществлять какие-либо деловые отношения или транзакции с любым лицом либо в любой стране или территории, которые на момент таких отношений или транзакции являются или являлись объектом Санкций. Продавец соглашается соблюдать все применимые законы (включая антикоррупционные законы) и не совершать никаких действий или бездействия, которые могут привести или приведут к нарушению таких законов.

5.6 Продавец заявляет и гарантирует, что:

(a) заключение настоящих Условий маркетплейса и Условий использования надлежащим образом санкционировано и составляет действительное и обязательное соглашение между Продавцом и нами, исполнимое против него в соответствии с его условиями;

(b) вся информация, предоставленная нам, является правдивой, точной и не вводящей в заблуждение;

(c) заключение, передача и исполнение настоящих Условий маркетплейса и Условий использования не нарушат и не будут существенно противоречить какому-либо закону, правилу, нормативному акту, кодексу, постановлению, судебному решению, распоряжению, судебному запрету или иному требованию любого суда или трибунала либо любого государственного органа или ведомства, применимому к Продавцу.

6 Заявления и обязательства Покупателя

6.1 Покупатель обязан за свой счет сотрудничать с GECKO GAMES LLC при расследовании любой подозрительной, незаконной, мошеннической или ненадлежащей деятельности, связанной с любыми транзакциями в отношении Виртуальных товаров и услуг, которые он приобрел или намеревается приобрести.

6.2 В любое время по запросу GECKO GAMES LLC Покупатель соглашается предоставлять GECKO GAMES LLC необходимую информацию, включая данные аккаунта и информацию о его транзакциях, для целей соблюдения применимого законодательства.

6.3 Покупатель заявляет и гарантирует, что он не передает и не отправляет средства в связи с каким-либо незаконным, мошенническим, обманным или манипулятивным действием либо практикой и что он не передает и не отправляет средства из незаконного источника или в незаконный источник.

6.4 Покупатель заявляет и гарантирует, что он не является физическим или юридическим лицом, находящимся во владении или под контролем лица, которое в настоящее время является объектом каких-либо Санкций, а также не находится, не учрежден и не проживает в стране или территории, которая в настоящее время является объектом Санкций. Покупатель не будет использовать GECKO GAMES LLC каким-либо образом, который приведет к нарушению Санкций любым лицом, включая GECKO GAMES LLC и любых ее аффилированных лиц, директоров, должностных лиц, сотрудников и агентов. Покупатель не осуществлял сознательно, в настоящее время не осуществляет сознательно и не будет сознательно осуществлять какие-либо деловые отношения или транзакции с любым лицом либо в любой стране или территории, которые на момент таких отношений или транзакции являются или являлись объектом Санкций. Покупатель соглашается соблюдать все применимые законы (включая антикоррупционные законы) и не совершать никаких действий или бездействия, которые могут привести или приведут к нарушению таких законов.

6.5 Покупатель заявляет и гарантирует, что:

(a) заключение настоящих Условий маркетплейса и Условий использования надлежащим образом санкционировано и составляет действительное и обязательное соглашение между Покупателем и GECKO GAMES LLC, исполнимое против него в соответствии с его условиями;

(b) вся информация, предоставленная GECKO GAMES LLC, является правдивой, точной и не вводящей в заблуждение;